盛大信息

包修政策：

注：家用产品用于商业用途的整机及主要配件包修半年（其中家用空气能热水器
、、、洗衣机用于商业用途，，整机及主要配件包修期为一年），，，，除非购销合同中另有规定。。。。

包修范围：

一、、、属下列情况之一者，，
，，不在包修范围之内：

1、、、消费者因使用、、维护、、保管不当造成损坏的；

2、
、非盛大信息服务商所安装、、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）
；

3
、、、无包修凭证、、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、
、、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、、、、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、
、由于电源电压不稳定（超出正常电压范围），，，，或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的
。
。。。

7、、、使用未达到自来水国家标准（GB5749）或者水质不明的水源而导致的产品故障或损坏。。。

8、、、处理品、、已超过包修期的产品。。。

二
、、、、包修凭证、、
、、包修起始时间的规定：

1、、有效包修凭证资料：正规发票、
、机打小票
、、、、有效收据。。

2、
、家用空气能热水器无有效包修凭证的，，，，按其机身铭牌的出厂日期后次月作为包修期的起始计算日期。。。