盛大信息

序号

品类

服务方式

整机包修年限

主要部件免费包修年限

差异性服务说明

1

空气净化器

送修

一年

电机包修三年

1.KJFT400A1、、KJFT600A1、
、KJ280F-A01、、、KJ450G-A01、、
、、KJ500G-A01
、、
、KJ700G-A01、、、KJ350G-A01此七款型号上门维修,其余型号送修；
2.电源适配器包修半年；
3.耗材（复合滤网、、、、过滤器组件
、
、、、过滤棉、
、、活性碳过滤网）不包修。
。。

2

境立方

上门

一年

压缩机包修六年；电机、、主板、、、控制板
、
、水泵包修三年

耗材不包修

3

电暖器

送修

一年

电机包修三年

1.耗材不包修(含
：加湿盒
、
、、、晾衣架)；
2.家用产品用于商业用途一律包修半年；
3.蓄热式电暖器整机包修三年。。
。。

4

电风扇
冷风扇

送修

一年

整机包修一年，
，，
，定时器、、控制板、、、主电机（不包括同步电机、、、、步进电机）包修三年，
，属滚珠轴承电机包修十年
。。。

1.电源适配器
、
、
、
、充电电池包修半年；
2.耗材不包修(含：加湿盒、、
、冰晶盒)

5

加湿器

送修

一年

电机包修三年

1.耗材不包修；
2.电源适配器包修半年
；

6

电饭煲（锅）
电压力锅

送修

一年

控制板包修三年

随产品配送的赠品，
，包修三个月，，如蒸笼、
、、、蒸架
、
、、
、量杯
、
、、饭勺、、、汤勺。。。
。

7

电水（茶）壶
 电火锅
原汁机

送修

一年

无

无

8

电磁炉
光波炉

送修

一年

线圈盘包修六年

随产品配送的赠品，，，，包修三个月，，，如电磁炉的汤锅、、炒锅。。。

9

净水机

上门

一年

控制板包修三年，，稳压泵
、、、
、电磁阀包修十八个月

1.耗材不包修(包括：除特指省芯系列净水机型外滤芯、、整机外PE管)；
2.本产品包修期内属实行免费上门服务(限产品本身质量问题)
；
3.使用未达到自来水标准或水质不明的水源而导致的产品故障或损坏不包修；

前置过滤器

校园直饮机

管线机

控制板包修三年，，电磁阀包修十八个月

净饮机

无

耗材不包修

10

饮水机

上门

一年

压缩机、、、控制板包修三年

无

11

智能垃圾桶

送修

一年

直流电机、
、、控制板包修三年

无

12

豆浆机

送修

一年

电机、、、
、控制板、
、
、、发热组件包修三年

无

13

干衣机

上门

一年

电机包修三年，，定时器
、
、电容、、、PTC电加热器组件包修二年

耗材不包修(过滤棉)

14

智能门锁

上门

一年

无

无

15

冰箱

上门

一年

主要零部件包修三年

冰箱主要零部件：压缩机组件、、
、、继电器、、、、过热保护器、、、、风扇电机、、温控器、、
、主控板、
、、
、显示板、、、
、变频板
、
、、主变一体板、、磁敏温度开关、
、电磁阀、
、
、
、温度传感器、、过滤器、、门灯开关、、排水管、
、、冷凝器、、、、蒸发器组件、、电动风门、、化霜加热器及冰箱辅助加热器、、温度保护器、、
、内胆；

冷柜

冷柜主要零部件：压缩机组件、、、继电器、、、、过热保护器、
、、温控器、、、冷凝器、、蒸发器组件
、、过滤器；

酒柜

酒柜主要零部件：压缩机组件、
、、继电器、、过热保护器、、风扇电机、、、主控板、、、显示板、
、、、变频板、、、温度传感器
、、、过滤器、、冷凝器
、、蒸发器组件、、门灯开关（接近开关）、、排水管、、、内胆、、
、LED灯组件

16

吸尘器

送修

二年

无

1.附件：圆刷
、、、扁吸
、、清洁刷包修三个月；2.电机出风过滤网、、、、HEPA过滤棉不包修。。。

17

洗衣机

上门

三年

无

无

18

燃气灶

上门

六年

无

1.家用燃气灶的随机附送电池为赠品
，，，不在包修范围；
2.吸油烟机的易损配件
：油杯
、、、LED冷光灯包修半年；
3.消毒柜的易损配件：碳素管、、紫外线杀菌灯包修三年。。。

消毒柜

吸油烟机

19

家用空气能热水器

上门

六年

无

2015年11月1日（含）起销售，，，且制热量8KW（不含）以下的家用空气能热水器系列产品包修期6年
；2015年11月1日（不含）之前销售的包修期3年。
。

20

智能回水装置

上门

六年

无

无

21

燃气热水器

上门

八年

无

无